1. Accettazione dei presenti termini
I presenti Termini di servizio («Termini») regolano l’uso di ozymp.com (il «Sito») e qualsiasi acquisto effettuato presso OZYMP Gear Lab («noi»). Visitando il Sito o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non sei d’accordo, non utilizzare il Sito.
2. Chi può utilizzare questo sito
Devi avere almeno 14 anni per navigare e ordinare. I clienti under 18 dovrebbero ordinare con il coinvolgimento di un genitore o tutore. I nostri prodotti sono giocattoli ricreativi destinati all’uso all’aperto sotto sorveglianza.
3. Prodotti e descrizioni
Ci impegniamo a descrivere e fotografare ogni prodotto in modo accurato. Poiché i nostri articoli sono prodotti in serie, possono verificarsi piccole variazioni di colore, finitura o confezione che non costituiscono difetti. Dimensioni, specifiche della batteria e accessori inclusi sono indicati in ogni pagina prodotto: leggili prima di ordinare.
Alcuni prodotti vengono spediti senza gel ball o perle d’acqua. In tal caso è chiaramente indicato nel titolo e nella descrizione del prodotto.
4. Prezzi e valuta
I prezzi sono mostrati nella valuta selezionata nel selettore di valuta del negozio e convertiti dalla nostra valuta base (USD) a un tasso fisso. L’importo effettivamente addebitato può differire leggermente per arrotondamento o per il tasso di cambio del tuo fornitore di pagamento. I prezzi non includono dazi o tasse di importazione, salvo indicazione esplicita contraria nella pagina prodotto o al checkout. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento; si applica il prezzo mostrato al momento dell’ordine.
5. Effettuare un ordine
Il tuo ordine è un’offerta di acquisto. Il contratto si perfeziona solo quando ti inviamo un’email di conferma dell’ordine. Se un articolo non è disponibile, ha un prezzo errato o non può essere spedito al tuo indirizzo, possiamo annullare l’ordine e rimborsarti integralmente.
6. Spedizione e consegna
Attualmente spediamo negli Stati Uniti, nel Regno Unito e nei paesi europei indicati al checkout. I tempi di consegna sono stime in giorni lavorativi e non sono garantiti: sdoganamento, meteo e capacità del corriere possono causare ritardi fuori dal nostro controllo. Il rischio di perdita passa a te quando il pacco viene consegnato al corriere.
7. Resi e rimborsi
La nostra Politica di rimborso e reso fa parte dei presenti Termini. In sintesi, gli articoli non utilizzati possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna, salvo le esclusioni ivi indicate. I consumabili come gel ball e perle d’acqua, batterie, caricabatterie e articoli in saldo non possono essere restituiti una volta aperti o utilizzati.
8. Garanzia
Garantiamo che i prodotti sono privi di difetti materiali all’arrivo. Se un articolo arriva danneggiato o difettoso, contattaci entro 7 giorni dalla consegna con il numero d’ordine e delle foto; lo ripareremo, sostituiremo o rimborseremo a nostra discrezione. Questa garanzia non copre i danni causati da uso improprio, modifica, immersione in acqua (salvo che il prodotto sia progettato per questo), uso di munizioni errate o normale usura.
9. Avviso di sicurezza
I nostri prodotti sono blaster ricreativi. Indossa sempre protezioni per gli occhi, non puntare mai verso persone o animali e non modificare mai un prodotto per aumentarne la potenza. Tieni i prodotti lontani dai bambini piccoli e usa solo il tipo di munizioni specificato per ciascun prodotto.
10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, mancato guadagno o perdita di dati derivanti dall’uso del Sito o dei nostri prodotti. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo a un ordine è limitata all’importo pagato per tale ordine. Nulla nei presenti Termini esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza.
11. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, loghi, design dei prodotti e codice del Sito sono di proprietà di OZYMP Gear Lab o a noi concessi in licenza. Non puoi copiarli, riprodurli o utilizzarli commercialmente senza il nostro permesso scritto.
12. Recensioni e altri contenuti che invii
Quando pubblichi una recensione o altro contenuto, ci concedi una licenza non esclusiva e gratuita per mostrarlo sul Sito e nel nostro marketing. Sei responsabile di ciò che pubblichi e non devi inviare materiale illecito, diffamatorio o che violi diritti di terzi. Possiamo rimuovere contenuti a nostra discrezione.
13. Usi vietati
Non puoi utilizzare il Sito per violare la legge, ledere i diritti altrui, trasmettere malware, estrarre contenuti o interferire con il funzionamento del Sito. Possiamo sospendere o bloccare l’accesso in tal caso.
14. Privacy
Come raccogliamo e utilizziamo i dati personali è spiegato nella nostra Informativa sulla privacy, che fa parte dei presenti Termini.
15. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare questi Termini di volta in volta. Si applica al tuo ordine la versione in vigore al momento dell’ordine.
16. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge applicabile a OZYMP Gear Lab. Se sei un consumatore nell’UE, nel Regno Unito o in un’altra giurisdizione con tutele obbligatorie per i consumatori, tali tutele si applicano anch’esse e nulla qui le riduce. Contattaci prima, così da poter cercare di risolvere eventuali controversie in via amichevole.
17. Contattaci
Domande su questi Termini: hello@ozymp.com
Resi e assistenza post-vendita: support@ozymp.com
Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026
