1. 本規約への同意
本利用規約（以下「本規約」）は、お客様による ozymp.com（以下「本サイト」）のご利用および OZYMP Gear Lab（以下「当社」）からのご購入に適用されます。本サイトのご利用またはご注文をもって、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サイトをご利用にならないでください。
2. ご利用いただける方
閲覧およびご注文には 14 歳以上である必要があります。18 歳未満のお客様は、保護者の同伴のもとでご注文ください。当社の製品は、屋外で監督のもとに使用することを想定したレクリエーション用玩具です。
3. 製品および商品説明
当社は各製品を正確に説明・撮影するよう努めています。量産品のため、色・仕上げ・パッケージにわずかな差異が生じる場合がありますが、これは不良ではありません。寸法、バッテリー仕様、付属品は各商品ページに記載しています。ご注文前にご確認ください。
一部の製品にはゲルボール（水弾）が含まれません。該当する場合は商品名および商品説明に明記しています。
4. 価格と通貨
価格はストアの通貨切替で選択された通貨で表示され、基準通貨（USD）から固定レートで換算されます。端数処理や決済事業者の為替レートにより、実際の請求額が若干異なる場合があります。商品ページまたは購入手続きに明記されている場合を除き、価格に関税・輸入税は含まれません。価格は予告なく変更される場合がありますが、ご注文時に表示された価格が適用されます。
5. ご注文の成立
ご注文は購入の申し込みです。売買契約は、当社が注文確認メールを送信した時点で成立します。商品が在庫切れの場合、価格表示に誤りがあった場合、または配送先へ配送できない場合、当社はご注文を取り消し、全額返金することができます。
6. 配送
現在、アメリカ合衆国、イギリス、および購入手続きに表示されるヨーロッパの国々へ配送しています。配送日数は営業日の目安であり、保証されるものではありません。通関、天候、配送業者の都合により、当社の管理外で遅延が生じる場合があります。配送業者に荷物を引き渡した時点で、紛失の危険はお客様に移転します。
7. 返品・返金
返金・返品ポリシーは本規約の一部を構成します。概要：未使用の商品は配送日から 30 日以内に返品できます（同ポリシーに記載の除外品を除く）。ゲルボール（水弾）、バッテリー、充電器、クリアランス品などの消耗品は、開封または使用後は返品できません。
8. 保証
商品が到着時に重大な欠陥のないことを保証します。破損・不良品の場合は、配送日から 7 日以内に注文番号と写真を添えてご連絡ください。当社の判断により、修理・交換・返金のいずれかで対応します。本保証は、誤用、改造、水中への浸漬（製品がその用途で設計されている場合を除く）、不適切な弾の使用、通常の摩耗による損傷には適用されません。
9. 安全に関する注意
当社の製品はレクリエーション用のブラスターです。必ずアイプロテクションを着用し、人や動物に向けて発射しないでください。また、威力を高める改造は行わないでください。幼児の手の届かない場所に保管し、各製品に指定された弾のみを使用してください。
10. 責任の制限
法令で認められる最大限度において、当社は本サイトまたは製品のご使用に起因する間接損害、派生的損害、利益の損失、データの損失について責任を負いません。ご注文に関する請求についての当社の責任総額は、当該ご注文でお支払いいただいた金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、過失による死亡または人的傷害に対する責任など、法令上排除できない責任を排除するものではありません。
11. 知的財産権
本サイトのテキスト、画像、ロゴ、製品デザインおよびコードは OZYMP Gear Lab に帰属するか、当社にライセンス供与されています。書面による許可なく、複製・転載・商用利用することはできません。
12. レビュー等の投稿内容
レビュー等の投稿を行った場合、お客様は当社に対し、本サイトおよびマーケティング上で表示するための非独占的・無償のライセンスを付与するものとします。投稿内容についてはお客様が責任を負い、違法、名誉毀損、権利侵害にあたる内容を投稿しないでください。当社は投稿を任意に削除できます。
13. 禁止事項
法令違反、他者の権利侵害、マルウェアの送信、コンテンツのスクレイピング、本サイトの運営妨害のために本サイトを利用することは禁止します。該当する場合、当社はアクセスを停止または遮断できます。
14. プライバシー
個人情報の収集・利用についてはプライバシーポリシーに記載しており、同ポリシーは本規約の一部を構成します。
15. 本規約の変更
当社は本規約を随時更新できます。ご注文時点で有効な版が当該ご注文に適用されます。
16. 準拠法および紛争
本規約は OZYMP Gear Lab に適用される法令に準拠します。EU、イギリス、その他強行的な消費者保護規定のある法域の消費者である場合、当該保護規定も適用され、本規約によってそれが減じられることはありません。まずはご連絡いただき、円満な解決を図らせてください。
17. お問い合わせ
本規約に関するご質問: hello@ozymp.com
返品・アフターサービス: support@ozymp.com
最終更新: 2026年9月27日
